Bilingual Interpretive Officer (Student Position) / Agent(e) d’interprétation bilingue (poste d’étudiant)

Summer position from April 28 to September 1, 2025

Candidates must be enrolled in a post-secondary program and returning to post-secondary education in Fall 2025. Successful candidates will be required to work weekends, holidays, and occasional evenings throughout the summer.

Are you ready to embark on an extraordinary journey to shape the future of Ontario’s Legislative Assembly, with innovation and excellence in parliamentary operations? At the Office of the Assembly, we’re not just supporting Parliament; we’re a dynamic team dedicated to driving change and making an impact every day.

At the heart of our mission is to provide non-partisan administrative and procedural services to all MPPs, along with operational support for the daily activities of the Legislative Assembly of Ontario. Our success is intricately tied to the strength and diversity of our staff, as we champion our core values: integrity, inclusiveness,
collaboration, and excellence.

Looking for a rewarding career where you can share your expertise in a Bilingual Interpretive Officer capacity? Seize this opportunity to embody our organizational values within our Parliamentary Protocol and Public Relations Branch. As a valued member of our team, reporting directly to the Education Services Coordinator, you will collaborate closely with a dynamic group of protocol and public relations professionals.

What You’ll Do

You’ll act with integrity to:

·        Work collaboratively with internal and external clients

·        Exercise tact and diplomacy in dealing with the public in a politically sensitive and non-partisan environment

You’ll support our collaboration as you:

·        Conduct tours and programs for varying audiences, in English and French, of the Legislative Building and its grounds about the history, parliamentary process, and art and architecture of the building.

·        Provide a high level of customer service in person, by email and over the phone to all clients and stakeholders.

·        Greet and welcome visitors both inside and outside the building, provide general information about entry procedures and manage any questions or concerns guests may have.

·        Provide guests with sound knowledge of all visitor programs and activities taking place in the Legislative Building.

·        Provide service at the Legislative Gift Shop and support all areas of this multi-faceted branch.

How You Qualify

You demonstrate excellence through your:

·        Public speaking experience, giving presentations addressing audiences of varying sizes and interests, and experience working with the public

·        Flexibility, teamwork and excellent interpersonal and communication skills

·        Ability to ensure a positive and memorable visitor experience and a high standard of customer service to all clients, as an outgoing and effective communicator

·        Ability to work onsite (both outside and inside of the building), as well as a flexible schedule, including evenings and weekends

·        Fluency in English and French

Here’s what awaits you:

·        A dynamic, unique work environment

·        A team of dedicated professionals

·        Support for your career through training and development

·        Access to an employee and family assistance program

If you’re ambitious, passionate, and ready to make your mark, seize the opportunity by visiting us at www.ola.org and selecting “Careers” at the bottom
of the page for more details.

Join us in shaping the future of Ontario’s Legislative Assembly. Your journey starts here!

The Legislative Assembly of Ontario is proud to be an equal opportunity employer who champions diversity and inclusion. We foster an environment where unique perspectives are valued, ensuring that everyone has the opportunity to make a meaningful impact. If you need accommodations during the application process, please don’t hesitate to reach out to us at [email protected].

While we appreciate your interest in obtaining employment with the Legislative Assembly of Ontario, only those selected for an interview will be contacted.

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Poste d’été – 28 avril  à 1 septembre 2025

Les candidates doivent être inscrits à un programme postsecondaire et qui poursuivront des études postsecondaires à l’automne 2025.  Les candidates retenus devront travailler les fins de semaine, les jours fériés, et parfois en soirée.

Préparez-vous à prendre part à un voyage extraordinaire pour façonner l’avenir de l’Assemblée législative de l’Ontario, en faisant preuve d’inventivité et d’excellence au sein du Service du protocole parlementaire et des relations publiques! Au Bureau de l’Assemblée législative, nous ne nous contentons pas de soutenir le Parlement; nous représentons une équipe dynamique qui aspire à susciter le changement et à avoir
un impact en Ontario tous les jours.

Le cœur de notre mission est d’offrir des services administratifs et procéduraux non partisans à toutes les députées et tous les députés, ainsi qu’un soutien opérationnel quant aux activités quotidiennes de l’Assemblée législative de l’Ontario. Notre succès dépend de la force et de la diversité de notre équipe, car nous défendons nos valeurs fondamentales : intégrité, inclusivité, collaboration, et excellence.

Vous souhaitez poursuivre une carrière enrichissante où vous pourrez partager votre expertise liée à la Agent(e) d’interprétation bilingue? Saisissez cette opportunité d’incarner les valeurs de notre organisation au sein de notre Service du protocole parlementaire et des relations publiques. En tant qu’atout précieux de notre équipe et sous la direction du responsable de la coordination des services éducatifs, vous collaborerez étroitement avec un groupe dynamique de professionnels du groupe de Service du protocole parlementaire et relations publiques.

Votre description de tâche

Vous agirez avec intégrité :

·        Travailler en collaboration avec nos clients internes et externes

·        Faire preuve de tact et de diplomatie dans le cadre de vos relations avec le public dans un environnement non partisan et sensible sur le plan politique 

Vous encouragerez la collaboration :

·        Dirigeant des visites de l’édifice législatif et de ses terrains ainsi qu’en offrant des programmes éducatifs à différents publics, en anglais et en français, sur l’histoire, la procédure parlementaire, l’art et l’architecture du bâtiment;

·        Offrant un service de haut niveau à la clientèle en personne, par courriel et au téléphone;

·        Saluant et accueillant les visiteuses et visiteurs aux comptoirs extérieur ou intérieur, en fournissant des renseignements généraux sur la procédure pour entrer dans l’édifice, et en répondant à leurs questions et inquiétudes;

·        Donnant des renseignements sur les programmes destinés aux visiteuses et visiteurs et sur les activités qui ont
lieu dans l’édifice de l’Assemblée législative;

·        Fournissant des services à la boutique de cadeaux de l’Assemblée législative et du soutien à tous les secteurs de cette direction polyvalente. 

Les compétences requises

Vous démontrez votre excellence par :

·        Votre compétence en l’art oratoire, ainsi que votre expérience en travaillant avec le public et votre capacité de communiquer efficacement avec un public de différentes tailles et d’intérêts variés

·        Votre capacité de travailler en équipe, votre souplesse et vos excellentes capacités en matière de communication et de relations interpersonnelles

·        Votre capacité d’assurer une expérience de visite positive et exceptionnelle, ainsi qu’un service de qualité à tous nos clients, en tant que communicateur sociable et efficace

·        Capacité à travailler sur place (à l’extérieur et à l’intérieur du bâtiment), ainsi qu’à respecter un horaire
flexible, y compris le travail en soirée et le week-end.

·        La maîtrise de l’anglais et du français

Ce que vous y gagnez :

·        un environnement de travail dynamique et unique;

·        une collaboration avec une équipe de professionnelles et de professionnels dévoués;

·         un soutien au développement de votre carrière par des formations;

·        l’accès à des programmes d’aide aux employées et aux employés et d’aide familiale.

Si l’ambition, la passion et la volonté de laisser votre marque vous définissent, saisissez cette occasion : rendez-vous sur https://www.ola.org/fr et cliquez sur « Carrières » au bas de la page pour avoir de plus amples renseignements.

Rejoignez-nous et façonnons ensemble l’avenir de l’Assemblée législative de l’Ontario. Votre voyage commence ici!

L’Assemblée législative de l’Ontario fait la promotion de la diversité et, s’engage, en tant qu’employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, à créer un milieu de travail inclusif tout en constituant une équipe de travail qualifiée et diversifiée. Si vous avez besoin d’accommodements en raison d’une incapacité de pouvoir participer au processus de recrutement, veuillez nous faire parvenir vos coordonnées à l’adresse courriel [email protected] pour que nous puissions assurer le suivi.   

Nous vous remercions de l’intérêt porté aux postes offerts à l’Assemblée législative de l’Ontario, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour un entretien.